Ⅰ		보조배터리 구조 및 안전기준

□ 보조배터리 구조

ㅇ 보조배터리는 스마트폰, 태블릿PC 등의 정보통신기기를 충전시키는 용도로 주로 사용되며 충전을 위한 2차 전지, 충·방전 동작 제어 및 안전장치를 내장한 PCB (Printed Circuit Board) 등으로 구성됨.

[사진-1] 보조배터리 내부구조

□ 보조배터리 관련 안전기준

ㅇ 충전지(단, 리튬전지의 경우 에너지밀도가 400Wh/L 이상인 것)*의 경우, ｢전기용품안전관리법｣에 따라 ‘안전확인대상전기용품’으로 분류되어 사전 안전확인신고가 의무화되어 있음.

* 리튬 2차전지의 경우, 에너지밀도가 400Wh/L 이상 제품에 대해서만 적용하고 있으나, 2017.1.1. 이후 출고되거나 통관되는 것부터 에너지밀도에 관계 없이 모두 인증 대상에 포함됨.(국가기술표준원 공고 제2016-103호 : 2016. 4. 20.)

Ⅱ		보조배터리 관련 위해사례 분석

□ 분석 대상

ㅇ 최근 2년 3개월간 소비자위해감시시스템(CISS)*으로 접수된 사례

* 소비자기본법에 따라 위해정보제출기관(병원, 소방서 등)과 소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집하고 분석ㆍ평가하는 시스템

□ 접수 현황

ㅇ 2014년 1월부터 2016년 3월까지 접수된 보조배터리 관련 위해사례는 총 52건이며, 지속적으로 증가 추세임.

[표-1] 연도별 보조배터리 관련 위해정보 접수 현황

(단위: 건, %)

구분	2014년	2015년	2016년 3월	합계
건수 (비율)	5 (9.6)	28 (53.9)	19 (36.5)	52 (100)
주) 소비자상담센터 및 피해구제시스템에서 이관된 사례는 최초 접수일을 기준으로 함.

□ 위해내용별 현황

ㅇ 위해내용별로는 미인증·모조품 관련 피해·제보 사례가 31건(59.6%)으로 가장 많았고, 과열/열변형 17건(32.7%), 기타 불량 4건(7.7%)등의 순으로 나타남.

[표-2] 위해내용별 접수 현황

(단위: 건, %)

구분	미인증/모조품	과열/열변형	기타 불량	합계
건수 (비율)	31 (59.6)	17 (32.7)	4 (7.7)	52 (100)

□ 주요 위해사례

【사례1】 이○○(서울시 거주)는 보조배터리를 구입한 후, 제품 포장을 열어보니 설명서나 제품의 표시가 중국어로 되어 있고 한글 표시가 없음. 해당 브랜드 업체에 문의한 결과, 정식 판매 제품이 아니며 자사 제품 여부도 불확실하고 A/S도 안된다고 함.

【사례2】 한○○(서울시 거주)는 스마트폰을 구입하고 사은품으로 배송받은 보조배터리를 확인한 결과, 모조품으로 밝혀짐. 저가의 가짜 제품은 화재의 우려도 있어 반드시 안전확인을 받은 제품을 사용해야 할 것임.

【사례3】 이○○(강원도 거주)가 새벽에 보조배터리를 이용하여 스마트폰을 충전하던 중 보조배터리가 터져버림. 제조사에서는 자사제품이 아님을 주장함.

Ⅱ		미인증 보조배터리, 판매중단 또는 자발적 교환·환불 등 조치

□ 미인증 보조배터리 10개 제품, 판매중단 또는 자발적 교환·환불 등 조치

ㅇ 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 10개* 보조배터리는 에너지밀도가 400Wh/L를 초과하여 ｢전기용품안전관리법｣에 따른 안전확인신고대상 품목에 포함되지만, 사전 안전확인신고 없이 유통·판매된 것으로 확인됨.

* 2016년 1월∼3월 사이에 접수된 보조배터리 관련 위해사례 19건 중 제품명(모델명) 확인이 가능한 13개 제품에 대한 조사를 실시한 결과임.

ㅇ 한국소비자원은 해당 제품을 생산·판매하거나 해외구매대행한 10개 업체에 시정조치를 요구하였고, 해당 업체들은 이를 수용하여 판매중단 또는 자발적인 교환(안전확인신고 제품)·환불을 실시할 것을 밝힘.

[표-3] 미인증 보조배터리 자발적 조치 현황

제품명(모델명)	자발적 조치 내용	업체명	연락처
LAMBDA POWER BANK (5200mAh)	판매중단 및 소비자 요청 시 환불 또는 인증제품으로 교환	아다요코리아	070-4897-8008
POWER CASE [External Battery Case for iP6] (3500mAh)	판매중단 및 소비자 요청 시 환불 또는 인증제품으로 교환	거품픽시	010-5428-2315
KODIAK MINI	판매중단 및 소비자 요청 시 환불 또는 인증제품으로 교환	㈜지티앤이	02-792-7211
HB-A10	판매중단 및 소비자 요청 시 환불 또는 인증제품으로 교환	㈜휴엠선우	02-512-6790
Jackery mini	판매중단 및 소비자 요청 시 환불 또는 인증제품으로 교환	㈜글로벌초이스	02-2181-3673
BP-25M	판매중단 및 소비자 요청 시 환불 또는 인증제품으로 교환	㈜시크론	070-4349-4956
Eachine Power Bank	판매중단	바잉폼	주1)
External Battery Case for iP6 (4200mAh)	판매중단	㈜하우	주1)
Kujian External for iPhone (5200mAh)	판매중단	이수트레이딩	주1)
파워뱅크2600 어딕트	주2)	㈜트로닉	02-2069-1345
주1) 해외구매대행 사업자임. 주2) 해당 제품은 안전확인신고 절차를 완료(2016.4.5.)하였으며, 인증번호 확보 전에 판매된 일부 제품에 대해 소비자 요청 시 인증 스티커를 제공할 것을 밝힘.

□ 주요 통신판매중개 사업자의 자체 모니터링을 통한 15,372개 미인증 보조배터리 판매중단 조치

ㅇ 한국소비자원은 네이버㈜, ㈜이베이코리아, ㈜인터파크, SK플래닛㈜ 등 주요 통신판매중개 사업자들과 함께 불법 보조배터리 온라인 판매·해외구매대행 차단을 추진함.

- 확인 가능한 온라인 판매·구매대행업자를 대상으로 보조배터리 안전거래관련 주의사항을 공지함.(2016. 3.)

- 통신판매중개 사업자의 자체 모니터링 시스템을 통해 331개 온라인 판매·구매대행업자의 15,372개 미인증 보조배터리를 판매중단하였으며, 지속적인 모니터링을 실시하고 있음.

[표-4] 미인증 보조배터리 판매중단 조치현황

협력 대상 통신판매중개업자				보조배터리 판매중단주) 조치내용
				판매·구매대행업체		조치대상 제품		기 간
네이버㈜		스토어팜	☞	91개 업체 (pantabox, gmtkorea 등)		4,041개 제품 (Black Blackberry Q5 2,800mAh 등)		‘16.4.1. ∼ ‘16.5.16.
㈜이베이코리아			☞	87개 업체 (시크Mall, 월드바이어 등)		2,588개 제품 (Sunbeam 5200mAh, 파워뱅크IWO P35 9000mAh 등)		‘16.4.1. ∼ ‘16.5.3.
			☞	53개 업체 (월드스마일, 컴바잉 등)		3,286개 제품 (mocat 10,500mAh, 퓨어 10400 등)		‘16.4.1. ∼ ‘16.5.3.
㈜인터파크			☞	19개 업체 (나누리, 로로샵 등)		34개 제품 (Lumsing 10,400mAh Harmonic, FBAT-2600 등)		‘16.4.1. ∼ ‘16.5.1.
SK플래닛㈜			☞	81개 업체 (1StBuyer, 고고샵 등)		5,423개 제품 (BATTOP Slim, Sentey Power Bank Brio 2800mAh 등)		‘16.4.1. ∼ ‘16.5.3.
주) 인증대상 여부 및 인증번호가 확인되지 않는 보조배터리를 대상으로 함. 조치대상 판매·구매대행 업체 및 제품은 오픈마켓별로 중복될 수 있음.

ㅇ 한국소비자원은 정부3.0 실천을 위해 관세청 및 국가기술표준원과 협업하고, 온라인 유통사업자들과의 협력도 확대하여 리콜 제품, 불법·불량 및 안전사고 다발 제품의 온라인 수입·유통을 신속히 차단하고 안전한 제품만이 유통될 수 있도록 온라인 거래환경을 개선해 나갈 계획임.

[소비자 참고자료]

보조배터리 구입 시 주의사항

□ 보조배터리 구입 시 ‘KC인증 마크 및 안전인증번호’ 확인 후 구입 필요

< ｢전기용품안전관리법｣에 따른 인증표시 확인 방법 >

o 단, 용량이 작은 보조배터리(표시 용량이 2,000mAh 이하 수준) 중에는 인증마크 없이 판매 가능한 제품도 있음.

- 표시용량이 2,000mAh 수준 이하의 보조배터리 중 에너지밀도*가 낮은 경우에는 안전관리 대상에서 제외될 수 있으며, 인증마크나 인증번호 없이도 판매 가능함.

* 보조배터리의 에너지밀도(Wh/L)는 용량과 내부 충전지의 부피에 따라 결정되며, 내부 충전지 부피가 클수록 에너지밀도는 작아짐.

< 보조배터리 용량표시 사례 >

표시용량 1,800mAh		표시용량 2,000mAh

※ 2017년 1월 1일 이후 출고되거나 통관되는 보조배터리는 용량에 관계없이 안전확인대상 품목에 포함될 예정임.(국가기술표준원 공고 제2016-103호 : 2016. 4. 20.)