아큐브, ‘개인 맞춤형고객관리’로 소비자∙안경사와 함께 업계 선도해나갈 것
8월 9일까지 앱 속에 숨어있는 마이아큐브 아이콘 찾는 이벤트 진행
한국존슨앤드존슨비젼(대표 김희경)이 콘택트렌즈 브랜드 아큐브의 멤버십 애플리케이션(이하, 앱) ‘마이아큐브’를 전면 리뉴얼하며, 맞춤형 고객관리의 신호탄을 울렸다. 또한 이를 기념해 7월 19일부터 고객 대상 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
새로워진 ‘마이아큐브’의 핵심은 ‘개인 맞춤화(Personalization)’다. 고객들은 마이아큐브 ‘홈 피드’를 통해 △오늘의 일정, △각종 쿠폰, △마이안경원 정보, △눈 관리 팁(Tip) 등 나만을 위한 맞춤 콘텐츠를 한 눈에 확인 할 수 있게 됐다. 또 △렌즈 구매 시기, △시력검사 시기 등 주요 일정을 알려주는 기능이 추가되어 소비자들이 보다 스마트한 렌즈 라이프를 누릴 수 있게 될 전망이다.
앱에서 제공되는 혜택도 더욱 풍성해졌다. 마이아큐브 첫 이용 고객에게는 시험착용 4알 렌즈와 웰컴쿠폰 2종이 제공된다. 이 밖에 △생일 축하 쿠폰, △친구 추천 스탬프 모으기이벤트 등의 혜택도 제공하고 있다.
한편 마이아큐브앱 리뉴얼을 기념하여 ‘엔조이(Enjoy)!마이아큐브!’ 이벤트도 진행된다. 7월 19일부터 8월 9일까지 앱 구석구석에 숨어있는 마이아큐브 아이콘 5개를 모두 찾은 회원 중 추첨을 통해 아이패드 프로, 핏비트 스마트밴드 등 다양한 경품을증정한다.
한국존슨앤드존슨비젼 아큐브마케팅팀 안지혜 과장은 “아큐브는 마이아큐브를 통해 소비자 개개인을 위한 맞춤 혜택과 콘텐츠를 제공하는 것은 물론, 소비자와 공감하고 소통하는 브랜드로 거듭나기 위해 노력할 것”이라며, “앞으로도 안경사와 함께 콘택트렌즈를 착용하는 고객들의 스마트 렌즈 라이프를 선도해 나가겠다.”고 전했다.
‘마이아큐브’는 콘택트렌즈 업계 최초의 멤버십 앱으로 회원 수 170만 명을 돌파하며 출시 이후부터 소비자들의 지속적인 관심을 받고 있다. 최근에는 소비자와 안경원을 보다 가깝게 이어주는 고객관리 앱으로 인정받아 ‘모바일 어워드 코리아 2017’ 생활서비스 분야 고객관리 부문 대상을 수상한 바 있다.
마이아큐브앱은 구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘아큐브’를 검색하면 다운받을 수 있다.
